CHARTE RELATIVE A LA PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

ARTICLE I. PREAMBULE

La présente charte relative à la protection des données à caractère personnel (ci-après désignée la « Charte ») a pour objet de définir les conditions et modalités de collectes, d’utilisation et de partage des données à caractère personnel (désignées ci-après les « Données » pour les besoins spécifiques de la présente Charte) que la société FANNY VIANO COMMUNICATION (ci-après désignée l’ « Éditrice »), est amenée à collecter dans le cadre de l’exécution des Services qu’elle fournit à ses Utilisateurs lors de l’utilisation du Site.

ARTICLE II.DÉFINITIONS

Chacun des termes contractuels définis au sein des CGU, sont réputés avoir la même signification dans le cadre des présentes, sauf contradiction avec les définitions ci-après répertoriées qui prélaveront.

La Charte désigne les conditions et modalités de collectes, d’utilisation et de partage des Données que l’Éditrice est amenée à collecter dans le cadre de l’exécution des Services qu’elle fournit.

Les Données désignent toute information identifiant directement ou indirectement une personne physique au sens du règlement n°2016/679, dit Règlement Général sur la Protection des Données à caractère personnel entré en vigueur le 25 mai 2018 (ci-après désigné le « RGPD »).

Le Traitement de données à caractère personnel désigne toute opération, ou ensemble d’opérations, portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement ou interconnexion, verrouillage, effacement ou destruction, etc…) au sens du RGPD.

Responsable de Traitement : Désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des Données à caractère personnel. Dans le cadre de son action de prestataire fournisseur des Services relatifs à l’utilisation du Site.

 

ARTICLE III. DOMAINE D’APPLICATION

L’Éditrice se réserve le droit de modifier la présente Charte en tant que de besoin, selon l’évolution des Services proposés ou l’évolution de la législation, à sa seule discrétion. La politique de gestion des Données par l’Éditrice est toujours soumise à la version la plus récente de la Charte. L’Utilisateur est invité à consulter cette Charte aussi souvent que nécessaire.

 

ARTICLE IV. COLLECTE DES DONNÉES DES UTILISATEURS

Toutes les Données concernant les Utilisateurs sont collectées par l’Éditrice lors de :

• L’utilisation du Site. Dans un tel cas, certaines Données sont collectées automatiquement par l’Éditrice, notamment dans le cadre de l’utilisation de cookies et / ou autres traceurs par l’Éditrice. L’Utilisateur est invité à consulter ci-après la politique relative à l’utilisation desdits cookies et / ou traceurs,
• L’inscription à la transmission de la newsletter de l’Éditrice.

4.01 Informations collectées
Ces informations contiennent notamment les Données de l’Utilisateur récoltées lors de son accès aux Services, telles que :

• Prénom et nom de l’Utilisateur
• Adresse électronique
• Adresse IP
• Informations sur le navigateur de l’Utilisateur, son réseau et son appareil
• Les pages web visitées avant d’accéder au Site
• Dates d’accès au Site

L’ensemble de ces Données sont obligatoires pour l’utilisation de certains Services. À défaut de la fourniture de ces Données, l’Utilisateur peut se retrouver dans l’impossibilité d’accéder aux Services proposés ou que l’Éditrice soit dans l’impossibilité de répondre à sa demande.

4.02 Différents traitements réalisés
L’Éditrice utilise les Données recueillies auprès des Utilisateurs aux fins de :

• L’exécution des Services conclus entre l’Éditrice et l’Utilisateur, comme stipulées au sein des CGU ;
• La transmission à l’Utilisateur, le cas échéant, des renseignements sur les Services par courriel, SMS ou tout autre moyen de communication, dans les limites de l’autorisation que l’Utilisateur lui aura donnée ;
• L’amélioration de la qualité des Services ;
• S’assurer du respect de (i) la législation applicable, (ii) de l’utilisation normale des Services et (iii) de la présente Charte ;
• Transmettre à l’Utilisateur, conformément aux dispositions légales applicables et avec son accord lorsque la législation l’exige, des messages marketing, publicitaires et promotionnels, d’invitation à des événements et des informations relatives à l’utilisation des Services ;
• Procéder au référencement de l’Utilisateur sur des bases de données internes ;
• Permettre et améliorer la navigation sur le Site (données d’utilisation) ;
• Prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…), le matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP.

Plus particulièrement :

Finalité(s) / traitement Base juridique	Base juridique
Prévention et lutte contre la fraude informatique (spamming, hacking…), le matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP ;	Respect d’obligations légales et réglementaires
Traitement des demandes des Utilisateurs strictement liées à l’utilisation des Services	Intérêt légitime
Traitement des demandes des Utilisateurs strictement liées à la gestion des droits et aux réclamations des Utilisateurs	Respect d’obligations légales et réglementaires
Prospection commerciale (transmission de messages marketing, newsletters, publicitaires et promotionnels, d’invitation à des événements et des informations relatives à l’utilisation des Services)	Consentement et intérêt légitime
Information sur les modifications des Services	Respect d’obligations légales et réglementaires et Exécution de mesures du contrat (CGU)

4.03 Destinataires et causes de transmission des Données recueillies
L’Éditrice collecte et traite personnellement les Données des Utilisateurs par l’intermédiaire de son représentant légal et de son équipe, ses collaborateurs, salariés ou prestataires externes, et en tout état de cause liés par une clause de confidentialité et informés des obligations de sécurité liées à la collecte et au traitement des Données.

Dans le cadre de l’utilisation des Services, certaines des informations collectées peuvent être transmises :

• Aux équipes de l’Éditrice (son représentant légal et, le cas échéant, ses collaborateurs, salariés,
  stagiaires occasionnels ou prestataires externes) ;
• Aux applications, certifiées RGPD, dont l’Éditrice a besoin pour traiter les actions qu’elle effectue, le cas échéant ;
• Au service informatique de l’Éditrice ;
• Au serveur d’hébergement et de sauvegarde des données informatiques de l’Éditrice, la société OVH ;
• Lorsque l’Éditrice a l’obligation légale de le faire, pour se conformer à toute demande judiciaire ;
• À la plateforme marketing « BREVO » pour la transmission des newsletters ;
• Dans l’hypothèse où l’Éditrice cèderait son activité par quelque moyen que ce soit, au potentiel cessionnaire de son fonds de commerce ou des parts sociales de son capital social.

4.04 Transfert des Données
Les Données sont conservées en France, au sein des locaux de l’Éditrice.

Les prestataires sélectionnés par l’Éditrice, tels que OVH et BREVO, se sont engagés auprès de cette dernière à ne pas procéder à aucun transfert en dehors de l’Union Européenne. Si tel devait être le cas à l’avenir, les prestataires sélectionnés par l’Éditrice sont engagés auprès de lui (i), à l’en informer préalablement et (ii) à se conformer, en tout état de cause, aux dispositions du RGPD de sorte que les garanties de protection minimales de ce règlement soient respectées.

4.05 Durée de conservation
Les Données collectées et traitées seront conservées pendant toute la durée de réalisation des Services, de façon à ne pas dépasser la durée nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées, dans le respect de la règlementation en vigueur comme indiqué ci-dessous :

 

Finalité(s) / traitement Base juridique	Base juridique
Traitement des demandes Utilisateurs strictement liées à l’utilisation des Services	5 ans à compter de la demande.
Prévention et lutte contre la fraude informatique (spamming, hacking…), le matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP ;	Pour l’adresse IP : 1 an à compter de son enregistrement.
Traitement des demandes Utilisateurs strictement liées à la gestion des droits et aux réclamations des Utilisateurs	5 ans à compter de la demande.
Prospection commerciale (transmission de messages marketing, newsletters, publicitaires et promotionnels, d’invitation à des événements et des informations relatives à l’utilisation des Services)	Email : Au plus tôt entre : – 2 ans à compter de la date de la dernière utilisation du Site et, – Le retrait par l’Utilisateur de son consentement.
Information sur les modifications des Services	Jusqu’au retrait par l’Utilisateur de son consentement

En tout état de cause, certaines catégories de Données feront l’objet d’un archivage intermédiaire à l’issue de l’exécution des Services, ou leur interruption pour quelque raison que ce soit, si ces Données sont nécessaires à l’Éditrice pour se prémunir d’une preuve en cas de contentieux. La durée de cet archivage intermédiaire sera de 5 (cinq) ans à compter de la date d’interruption, à l’exception de la preuve de la souscription aux Services ainsi que de la copie du Contrat ou de la Convention, lesquels seront conservés, le cas échéant, pendant une durée de 10 (dix) années à compter de l’exécution des Services, en application de l’article L. 213-1 du Code de la consommation, lorsqu’il s’avère applicable.

Dans l’hypothèse où le Contrat ou la Convention signé(e) entre l’Éditrice et l’Utilisateur a été suspendu ou bloqué, les Données seront conservées pour une durée de 5 ans à compter de la suspension à l’exception de la preuve de la souscription aux Services ainsi que de la copie du Contrat ou de la Convention signé(e), lesquels seront conservés, le cas échéant, pendant une durée de 10 (dix) années à compter de l’exécution des Services, en application de l’article L 213-1 du Code de la consommation, lorsqu’il s’avère applicable.

4.06 Liens hypertextes « cookies » et balises (« tags ») internet
Le Site contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de l’Éditrice. Cependant, l’Éditrice n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.

(a) Cookies

Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’Utilisateur et enregistré au sein du terminal de l’Utilisateur (ex : ordinateur, smartphone), (ci-après « Cookies »). Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’Utilisateur, le fournisseur d’accès Internet de l’Utilisateur, le système d’exploitation de l’Utilisateur, ainsi que la date et l’heure d’accès. Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’Utilisateur.

Sauf si l’Utilisateur décide de désactiver les cookies, il accepte que le Site puisse les utiliser. L’Utilisateur peut à tout moment désactiver ces cookies et ce gratuitement à partir des possibilités de désactivation qui lui sont offertes et rappelées ci-après, sachant que cela peut réduire ou empêcher l’accessibilité à tout ou partie des Services proposés par le Site.

L’Éditrice est susceptible de traiter les informations de l’Utilisateur concernant sa visite du Site telles que les pages consultées ou les recherches effectuées. Ces informations permettent à l’Éditrice d’améliorer le contenu du Site et de la navigation de l’Utilisateur.

Les Cookies facilitant la navigation et/ou la fourniture des Services proposés par le Site, l’Utilisateur peut configurer son navigateur pour qu’il lui permette de décider s’il souhaite ou non les accepter de manière à ce que des Cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. L’Utilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des Cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu’un Cookie soit susceptible d’être enregistré dans son terminal. L’Éditrice informe l’Utilisateur que, dans ce cas, il se peut que les fonctionnalités de son logiciel de navigation ne soient pas toutes disponibles.

La durée maximale de conservation des cookies est de 13 (treize) mois au maximum après leur premier dépôt dans le terminal de l’Utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de l ’Utilisateur à l’utilisation de ces cookies.

La durée de vie des cookies n ’est pas prolongée à chaque visite. Le consentement de l’Utilisateur devra donc être renouvelé à l’issue de ce délai.
Si l’Utilisateur refuse l’enregistrement de Cookies dans son terminal ou son navigateur, ou si l’Utilisateur supprime ceux qui y sont enregistrés, l’Utilisateur est informé que sa navigation et son expérience sur le Site peuvent être limitées. Cela pourrait également être le cas lorsque l’Éditrice ou l’un de ses prestataires ne peut
pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par le terminal, les paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel le terminal semble connecté à Internet.

Le cas échéant, l’Éditrice décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site et des Services éventuellement proposés par l’Éditrice résultant (i) du refus de Cookies par l’Utilisateur (ii) de l’impossibilité pour l’Éditrice d’enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix de l’Utilisateur. Pour la gestion des Cookies et des choix de l’Utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permettra de savoir de quelle manière l’Utilisateur peut modifier ses souhaits en matière de Cookies.

À tout moment, l’Utilisateur peut faire le choix d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de Cookies. L’Éditrice pourra en outre faire appel aux services de prestataires externes pour l’aider à recueillir et traiter les informations décrites dans cette section.

Enfin, en cliquant sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux, figurant sur le Site et si l’Utilisateur a accepté le dépôt de Cookies en poursuivant sa navigation sur le Site, Linkedin peut également déposer des Cookies sur ses terminaux (ordinateur, tablette, téléphone portable).

Ces types de Cookies ne sont déposés sur les terminaux de l’Utilisateur qu’à condition que celui-ci y consente,
en continuant votre navigation sur le Site. À tout moment, l’Utilisateur peut néanmoins revenir sur son consentement à ce que l’Éditrice dépose ce type de cookies.

(b) Balises (« TAGS ») Internet

L’Éditrice peut employer occasionnellement des balises Internet (également appelées « tags », ou balises d’action, GIF à un pixel, GIF transparents, GIF invisibles et GIF un à un) et les déployer par l’intermédiaire d’un partenaire spécialiste d’analyses Web susceptible de se trouver (et donc de stocker les informations correspondantes, y compris l’adresse IP de l’Utilisateur) dans un pays étranger. Ce prestataire s’est engagé auprès de l’Éditrice de se conformer au RGPD et répond, en sa qualité de sous-traitant, de l’utilisation des Données qu’il peut faire.

Ces balises sont placées à la fois dans les publicités en ligne permettant aux internautes d’accéder au Site, et sur les différentes pages de celui-ci.

Cette technologie permet à l’Éditrice d’évaluer les réponses des visiteurs face au Site et l’efficacité de ses actions (par exemple, le nombre de fois où une page est ouverte et les informations consultées), ainsi que l’utilisation du Site par l’Utilisateur.

L’Éditrice externe pourra éventuellement recueillir des informations sur les visiteurs du Site et d’autres sites Internet grâce à ces balises, constituer des rapports sur l’activité du Site à l’attention de l’Éditrice, et fournir d’autres services relatifs à l’utilisation de celui-ci et d’Internet.

4.07 Droit de l’Utilisateur sur ses Données
L’Utilisateur dispose du droit d’obtenir une copie des Données le concernant détenues par l’Éditrice. Pour ce faire, il lui appartient de (i) soit lui adresser sa demande par un courriel à l’adresse électronique suivante hello@fannyviano.com, le cas échéant, (ii), soit lui adresser sa demande par lettre transmise au siège social de
l’Éditrice.

L’Éditrice s’efforcera de donner suite à la demande de l’Utilisateur dans un délai raisonnable et, en tout état de cause, dans les délais fixés par la loi.

L’Utilisateur dispose également de la possibilité d’accéder aux Données détenues par l’Éditrice afin de lui demander de rectifier, modifier ou effacer toute information incorrecte.

L’Utilisateur dispose du droit à s’opposer ou de limiter les traitements de ses Données.

L’Utilisateur dispose, le cas échéant, du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (la CNIL) ou d’obtenir réparation auprès des tribunaux compétents s’il considère que l’Éditrice n’a pas respecté ses droits.

L’Utilisateur dispose également du droit à la portabilité de ses Données, c’est-à-dire au droit de recevoir les Données fournies à l’Éditrice dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par la machine et le droit de transmettre ces Données à un autre responsable du traitement.

Enfin, l’Utilisateur, son représentant légal, ses employés ou ses collaborateurs, qui sont en contact avec l’Éditrice dispose, le cas échéant, également du droit de définir des directives relatives au sort de ses Données après sa mort.